Многим людям ежедневно поступают навязчивые звонки с различными предложениями, начиная от банковских продуктов и заканчивая косметическими процедурами или обучающими программами. Информацию о номере вашего телефона такие фирмы могут получить как от ваших знакомых в качестве рекомендации, так из многочисленных баз данных. Есть несколько действенных способов, которые помогут отпугнуть навязчивых спамеров или мошенников.

Первая информация, которой можно поинтересоваться у позвонившего – это его имя, фамилия и должность. В нормальных организациях такой вопрос не вызовет ступора, так как данная информация не является секретной, и скорее всего сотрудник уже сообщал ее не раз. Если звонивший является мошенником, то такой вопрос застопорит его, либо он скажет что-то типа «это является конфиденциальной информацией для безопасности сотрудников нашей фирмы». Услышав подобное, можно смело сделать вывод, что звонит мошенник.

Как отпугнуть телефонных мошенников или спамеров

Практически во всем организациях, имеющих колл-центры, ведется аудиозапись разговора, поэтому если вы сообщите звонившему, что ваш разговор записывается, для обычного сотрудника это не вызовет особых эмоций. Если же на связи мошенник, то он может начать заикаться, путаться в своей речи, задавать вопросы невпопад, либо просто бросить трубку. В любом случае, в разговоре с теми, кто звонит, необходимо всегда быть уверенными, говорить монотонно и спокойно, чтобы звонивший понимал, что на эмоциях сыграть не получится.

Еще один способ, который точно отобьет желание продолжать разговор – это требование информации о номере ИНН организации, в которой работает звонивший. Всегда можно сослаться на закон о защите персональных данных, который гласит о том, для обработки любой информации о человеке и использования ее в каких-либо целях, необходимо получить от данного гражданина его письменное согласие. В такой ситуации можно пригрозить, что обратитесь с жалобой на данного сотрудника в Роспотребнадзор за незаконное использование персональных данных.

Мошенники такого вопроса, скорее всего, испугаются и свернут разговор. Если фирма реальная, то ИНН даст возможность проверить ее по официальным базам данных. Спрашивая ИНН организации можно попросить их перезвонить через какое-то время.

Часто ли сталкиваетесь с навязчивыми предложениями от звонящих спамеров?